お買い物の手順
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画面入力の流れ
支払方法
配送・送料について
販売規定
「特定商取引に関する法律」に基づく表記
この度は地球館ダイレクトをご利用頂きありがとうございます。
地球館ダイレクトで取り扱う商品には、
「在庫商品」
と
「取り寄せ商品」
があり、それぞれ以下のように扱いが異なります。
【在庫商品】と【取り寄せ商品】
注文確定後(銀行振込の場合はご入金後)3営業日以内に発送します。
ただし、ご注文のタイミングにより、店頭や他のお客様からのご注文にて在庫切れになる場合があります。
ご注文の在庫商品に欠品が生じた場合には、Eメールにてお知らせしますので,入荷が可能な商品は「入荷を待つ」か「ご注文全てキャンセル」 のいずれかをご返信ください。
お客様からご注文を頂いてから、メーカ等から取り寄せる商品です。ホームページ上では、 「最大〇日後の入荷」や「〜〇日」と表示しています。
欠品を削減するよう商品の選別をしておりますが、メーカ等の在庫状況によりどうしても欠品が発生する場合があります。
お知らせした最大日数内に入荷できない場合には、当該商品についてはキャンセルとし他のご注文商品のみのご購入となります。
あるものだけを発送
それでは、お買物から商品をお受け取りになるまでの流れをご説明します。
(画面入力方法、お支払方法、配送については別ページに詳細をご説明しておりますのでご確認ください)
商品選択・送付先情報の入力
お買物はすべて買い物かご方式です。
ご注文は1ヶより、1円以上よりできます。
希望商品の選択、送付先情報を入力すると、商品代金、送料などの合計金額が表示されます。ご了解を頂きましたら「注文送信ボタン」を押して登録完了。
送料も含めた総額の見積りシステムもございますのでどうぞ御利用ください。
受付確認メールの着信
リアルタイムに受付確認のEメールを送信します。
このメールは、確実に商品・送付先情報をお受けしたことをお知らせするものです。この段階では正式な注文確定にはなりません。
受付確認メールの返信で注文確定
受信した受付確認メールをそのまま返信すれば注文確定です。
ご返信頂けましたら以下の通りご対応致します。
お客様のご注文商品が・・・・
在庫商品のみ
在庫・取り寄せ商品の両方
取り寄せ商品のみ
在庫状況メール送信
在庫状況メール送信
取り寄せ商品手配
ご注文商品の在庫状況を確認の上、Eメールでお知らせします。
在庫商品についての在庫状況を確認の上、Eメールでお知らせします。
注文確定メールを送信します。その後取り寄せ商品の手配に着手します。
商品発送
取り寄せ商品手配
商品発送
(お支払方法が銀行振込の場合は入金確認後)商品の発送を行います。
取り寄せ商品の手配に着手します。
取り寄せ商品が入荷次第、商品の発送を行います。
商品発送
取り寄せ品が入荷次第、在庫商品と一緒に発送します。
お支払方法が銀行振込の場合は、Eメールにて入荷状況とお支払い確定金額をお知らせしますので,お振込み後に発送となります。
商品表示の日数は入荷までの最大営業日数です。ご注文のタイミングによっては、最早で翌営業日または翌々営業日の入荷になる場合もあります。
お支払方法が銀行振込の場合には、入荷お知らせのEメール受信からお振込み頂くまでの日数分発送は遅くなります。
商 品 受 取
発送が完了致しましたら「発送報告メール」にて問合せ番号をお知らせします。(郵便の場合は問合せ番号はありません。)
商品が配達されましたら、代引の場合は運送会社に代金の支払いをして商品をお受け取りください。
以上